Caros colegas,
Peço ajuda para aresoluçaõ de um problema. Eu estive a trabalhar com o meu Vaio FZ21M e normalmente encerrei-o, sem problemas.
Quando fui para iniciar de novo, carrego no botão de ligar e aparece-me a mensagem "O serviço Serviço de Perfis de Utilizador falhou o ínicio de sessão. Não é possível carregar o perfil de utilizador."
E simplesmente não deixa iniciar o computador.
Informo de que o meu sistema operativo é o Windows Vista.
Quem me puder ajudar, agardecia desde já.
Cumprimentos.
Já experimentaste com safe-mode? Pressiona várias vezes a tecla F8 no arranque do computador, deve aparecer um menu para entrar em safe-mode.
Depois é experimentar se funciona ou não fazer log-in através do safe-mode, se conseguires, com sorte é capaz de corrigir isso sozinho.
Se não der... é provável que tenhas que criar um utilizador novo.
