sin acceso a internet

[cocogimenez]

mi smart se conecta a internet a travez del home SONY, nunca tuve problemas para acceder a internet pero ahora no puedo, me dice que está conectado a mi red wifi pero sin acceso a internet... no sé que ocurre... alguien me podrá ayudar?

gracias

fernando 

[Marta_LO]

Hola Fernando,

¿Nos puedes decir qué modelos son para poder consultar la incidencia de conexión que nos comentas? 

Marta

[cocogimenez]

Hola! El televisor es SONY BRAVIA 42' y está conectado a un equipo SONY HOME BDV E4100 que es desde donde tomo Internet porque al televisor le falta el dispositivo y ya no lo consigo 


Enviado desde mi smartphone Samsung Galaxy.

[Marta_LO]

Perfecto, y una pregunta más 🙂 ¿lo tienes actualizado a la última versión: http://bit.ly/2o9XxVQ? Hay una de hace poquito.

Marta

[cocogimenez]

No lo pude actualizar por este motivo de falta de acceso..


Enviado desde mi smartphone Samsung Galaxy.

[Marta_LO]

Ah, vale, perdona. Mal entendí que era solo la tele que no se conectaba.

Vamos a consultar qué puede ser y te decimos algo en cuanto tengamos la respuesta.

Marta

[cocogimenez]

Mira.. hace dias q intento y no lo consigo.. hoy entré y me conectó.. no hice nada y bue..  agradezco mucho tu atención 


Enviado desde mi smartphone Samsung Galaxy.

[Marta_LO]

Bueno, lo importante es que funcione. Si vuelve a pasar nos dices.

Un saludo.

Marta