Enregistrement du modèle de mon ordinateur impossible

[KevinLPDM]

Bonjour,

Voilà j'ai acheté aujourd'hui même un ordinateur Sony Vaio modèle SVE151J11M (c'est sur l'étiquette noire sur blanc). Pourtant lorsque je veux enregistrer mon produit sur ce site, il me dit que celui-ci n'est pas référencé, je deviens fou.

Le nom du modèle est : SVE1512C6EW... que donner encore.. ah oui, j'ai essayé l'assistance en ligne par numéro de série, il me dit qu'il ne le reconnait pas non plus.

Je vous assure ne pas me tromper dans la saisi, j'ai recommencé une dizaine de fois, nous sommes à deux paires d'yeux à regarder, mais rien n'y fait, on a tout essayé, impossible d'enregistrer mon ordinateur portable.

C'est donc vers vous que je me tourne.. Après le vendeur m'a dit qu'il ne le commercialisait qu'à partir d'aujourd'hui (hasard) et donc il fonctionne sous windows 8, du coup je me suis dit que peut-être le site n'avait pas eu le temps d'enregistrer la série nouvelle d'ordinateurs mais bon... si Sony commercialise, il doit bien savoir qu'on doit enregistrer les produits qu'il vend, donc il a forcément dû permettre la chose.

Enfin voilà, à qui voudra me répondre, je l'en remercierai franchement car je n'ai plus trop de patience après avoir cherché toute la soirée.

Bien à vous,

Kevin.

[laurentissimoo]

bonjour, tiens j'ai jamais faite cette démarche, a quoi cela sert de s'inscrire et référencer son produit ?

[V57... · Accepted solution]

Bonsoir Kevin,

Soyez bienvenu au forum de Sony...

Je crois qu'il est déjà disponible...

@laurentissimo...en cas de vol...très important

Cordialement