Copie de Windows 8, une Honte !

[cdrik62]

Bonjour,

Je viens tout juste d'acheter le Sony Vaio Série E - SVE1712W1EB - Intel Core i7 - 750
Go - 8192 Mo avec Windows 8.

Après une mise à jour windows 8, le PC tourne en boucle et plante sur la réparation
proposée par l'assistance Sony intégrée. Je n'ai même pas eu le temps de créer des médias de réinstallation...

Sony refuse d'envoyer une copie de windows 8, il faut payer.

Je suis vivement déçu, sachant qu’il n’y a pas
de dvd fourni ni de clé inscrite sur le PC, que faire ?

Payer un PC, une lience windows, et personne ne vous aide...

Car Microsoft ne donne pas de soft...

Bref, Sony en ordinateur, je pense que ce sera fini pour moi.

Une idée avant de renvoyer le PC au site marchand pour avoir une copie de W8 ?

[V57... · Accepted solution]

Bonsoir cdrik62,

Soyez bienvenu au forum de Sony...

Tous les Vaio, ont une partition cachée/zone de récuperation......

Vous disposez de deux moyens pour réaliser cette opération : à partir du Média de réinstallation  et à partir de la zone de récupération...

"Vous pouvez récupérer votre ordinateur VAIO à partir de la zone de récupération du périphérique de stockage intégré. Cette méthode de récupération est plus rapide que celle mettant en œuvre un Média de réinstallation.

Avant de procéder à la réinstallation, consultez Remarques relatives à la réinstallation

1.   Appuyez sur le bouton ASSIST pendant que votre ordinateur VAIO est éteint.
   L'écran VAIO Care Mode de Récupération (VAIO Care Rescue Mode) s'affiche.

1.   Sélectionnez Récupérer ou effectuer la maintenance du système (Recover or maintain your system).

Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que l'écran Choisir une option (Choose an option) s'affiche.

1.   Sélectionnez Résolution des problèmes (Troubleshoot), puis Récupération et maintenance (Recovery and maintenance).

Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que l'écran VAIO Care (Mode de Récupération) : Récupérer ou entretenir votre système (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) s'affiche.

Astuce

•   Si la fenêtre de sélection de la langue d'affichage apparaît, sélectionnez la langue de votre choix, puis OK.

1.   Sélectionnez Démarrer l’assistant de récupération (Start recovery wizard).

1.   Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Astuce

•   Pour effectuer une récupération personnalisée, sélectionnez Outils (Tools) et Démarrer l’assistant de récupération avancée (Start advanced recovery wizard)."

Cordialement