SEL18200LE firmware update niet te downloaden??

[Biemoo53]

Hi,

Ik ben al langer in het bezit van een SEL18200LE lens en had een NEX7 body.

Recent heb ik de NEX7 ingeruild en een A6500 body gekocht.

Om i.c.m. deze nieuwe body gebruik te kunnen maken van "Fast hybrid AF" moet ik de firmware van de lens updaten van versie 0.1 naar 0.2

Wat schets mijn verbazing:  In tegenstelling tot de andere Sony lenzen die ik heb kun je de firmware update van de SEL18200LE niet zelf downloaden? Door Sony Nederland wordt aangegeven dat je deze lens moet opsturen naar 'Tech Repair' in Bergen op Zoom. Ik heb ze gebeld en krijg de indruk dat je alle kosten (verzending en update) daarvoor zelf moet betalen en ben daar allesbehalve blij mee. 

Kan iemand mij uitleggen waarom dat zo is? Waarom kan/mag ik de firmware van deze lens van Sony niet zelf updaten? Wat is er zo bijzonder aan deze lens? Ik heb al van meerdere Sony lenzen probleemloos de firmware zelf geupdated.

Graag jullie reactie

Gr. Wim

[RoosSBNL]

Hi Wim, 

Vervelend dat dit niet mogelijk is. Het beste kan je deze vraag stellen aan support. Zij kunnen je verder helpen.

Succes! 

Groeten, 

Roos

[Biemoo53]

Hoi Roos,

Ga ik doen. 

Ik heb hiervoor al via twitter met ze gecommuniceerd, maar ben (nog) niet veel wijzer geworden.

Bedankt voor je snelle reactie!

Gr. Wim