Lecteur blu-ray BDPS5200 le lecteur ne s'ouvre plus, pas de disque à l'intérieur

[Tutulagrelette]

Bonjour,

Même après une réinitialisation, mon lecteur ne s'ouvre plus ni manuellment, ni avec la commande à distance. Je reçois le message : "touche eject actuellement non disponible".

Que faire à part racheter un appareil ? Merci !

[Salah_86]

Bonjour Tutulagrelette,

Je pense qu'il est préférable de contacter le support dans ce cas:  https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

SH.

[MARCELUS77]

Bonjour,Tutulagrelette

A tout hasard mais je pense que vous avez déjà fait cette manipe? 

Cordialement

[Tutulagrelette]

Merci. Cordialement.