Después de tres averías en mi Ps5 por la misma causa (se apaga mientras juego), ahora me indican que en su interior hay oxido y no lo cubre la garantía. Después de leer en multitud de foros, ese oxido se debe a suciedad en el interior y a la humedad ( para limpiar la play interiormente hay que desmontarla, cosa que en garantía no se lo recomiendo a nadie) con lo cual que me expliquen como puedo evitar ese oxido que tiene su interior cuando no ha existido derrame de líquido, ni se ha manipulado su interior. (play 5 defectuosa desde su compra y no reparada)
Buenas, me ha pasado exactamente lo mismo, la mande hace 1 semana y media con la garantía todavía y me dicen que al ser un daño físico no me la cubren, me han dicho que me ponga en contacto con la oficina de protección del consumidor...
