Hi @Geranneke en welkom bij de Community!
Klopt het dat het deze camcorder is?
https://www.sony.nl/support/nl/product/DCR-DVD201E
Als er fysiek met een knopje iets mis is, ga ik er vanuit dat dit alleen door een technische dienst gerepareerd kan worden.
Gezien de leeftijd van dit apparaat is het denk ik alleen de vraag of hier nog onderdelen voor te krijgen zijn.
Ik zou even contact opnemen met de reparatiedienst van Sony. Dit is Tech Repair in Bergen op Zoom.
Je zou ook even kunnen proberen of een (al dan niet lokale) reparateur iets voor je kan doen, maar ook als je je camera bij een camerawinkel aanbiedt zullen zij deze naar Tech Repair opsturen.
Omdat het al een wat ouder apparaat betreft zou ik zeker even vragen om een prijsopgave.
