Делитесь своим опытом!
Проверить подключение с другим компьютером. Или проверить с другим USB-кабелем. Убедитесь, что не используете удлинители или USB-хабы. Бывают случаи, что Windows в упор не хочет определять подключаемое устройство и просит какие-то драйвера (которых просить не должна).
Если ни с каким доступным ПК плеер не определяется, то тогда - в АСЦ.
Проверить подключение с другим компьютером. Или проверить с другим USB-кабелем. Убедитесь, что не используете удлинители или USB-хабы. Бывают случаи, что Windows в упор не хочет определять подключаемое устройство и просит какие-то драйвера (которых просить не должна).
Если ни с каким доступным ПК плеер не определяется, то тогда - в АСЦ.