Hi Robbie,
De ondersteuningspagina van dit model is hier te vinden.
In de vragen & antwoorden vond ik niets over een factory reset, maar wel dit hulpartikel over wat te doen als de knoppen niet meer werken. Wellicht dat je daar wat aan hebt? Ik weet echter niet of je een security code nodig hebt om het apparaat te activeren als je een reset uitvoert of de auto-accu vervangt o.i.d.
Zulke zaken zou je wel even na kunnen vragen bij Support.
Succes ermee!
Arthur
