HT NT5 soundbar - spotify connect werkt niet

[tom532]

Sind een paar maanden werkt spotify connect ineens niet meer op mijn HT NT5 soundbar.

Ik heb ook de SRS ZR5 surround speakers, als ik die loskoppel van de soundbar kan ik daar naartoe wel verbinden met spotify connect, maar niet met de soundbar. Iemand een suggestie hoe ik dit zou kunnen oplossen? 

Alvast bedankt!

Tom

[pa3eia]

Is de firmware  van de NT5 up-to-date?

suc6 ermee,
73's

[tom532]

Volgens mij wel: M34.R.2197

Als ik in het menu probeer te updaten zegt hij iig Update reeds uitgevoerd

[pa3eia]

Ja, dat is de laatste software versie.

Heb zelf nog nooit gebruik gemaakt van Spotify, heb er dus geen enkele ervaring mee.

Geef de NT5 eens een fabrieksreset.

suc6 ermee,
73's

[tom532]

Inmiddels gedaan maar ook dat was niet de oplossing helaas.

De klantenservice kon voorlopig met niks beters komen dan de handleiding te sturen, heel frustrerend. Hopelijk komt er snel een update die het probleem verhelpt

[pa3eia]

In de Firmware update staat het volgende:

 - Ondersteunt afspelen van Spotify op Chromecast built-in. Is beschikbaar zodra de service door Google wordt gestart.

 - Toekomstige ondersteuning voor onderhoud van Spotify Connect

Het lijkt erop dat om van Spotify gebruik te maken dat dit anders moet dat via de Spotify applicatie, wat trouwens voor meerdere soundbars ook van toepassing is.

Op Tweakers lees ik meer problemen met Spotify.

73's