Buongiorno Ivan.312
sinceramente fare diagnosi a distanza è complicato.
Ora se schiacci il pulsante GUIDE sul telecomando dovrebbe comparire la guida TV (questo è un fatto).
Sinceramente non capisco se proprio non ti compare nulla o si tratta solo del fatto che magari sei (o stai tentando di visualizzare la guida di un canale che non trasmette dati EPG), nel qual caso visualizzi la guida di alcuni canali senza informazioni sul canale di tuo interesse (e questo sarebbe il caso che ti ho descritto un istante fa, ovvero il canale non trasmette dati EPG).
Se riesci a postarci una foto un video del problema potremmo tentare di capire di più o magari inviare la tua richiesta a chi di competenza.
Puoi farci avere qualche foto/video del problema?
