KD-55XF9005 NON CONFIGURA RISOLUZIONEVIDEO

[CONTEDUCA48]

HO COMPRATO DA POCHI GIORNI UN TELEVISORE LED DA 55" XRTEXTREME 4HDMIB3USB HEVC DV SONKD55XF9005 AAA5RLTVLED1615 AL COSTO TOTALE DI € 1662,98 , PRESSO UNIEURO SPA DI VIA DI VALLE LUPARA 00148 R0MA, COLLEGATO CON SKY Q DA PARTE DEI TECNICI SEEMPRE DI SKY E DA SUBITO  SEGNALATO UN ERRORE : UH020 DOVE  SULLO SCHERMO DEL TELEVISORE VIENE RIORTATO QUESTA DICITURA ( NON CONFIGURA LA RISOLUZIONE VIDEO IN 4K HDR PERCHE' DEVE SUPPORTARE IL FORMATO HDR.HLG DI CUI IL TELEVISORE E' DOTATO 

QUINDI NON VA SU 216Op 4K HDR MA SI POSIZIONA , NONOSTANTE I VARI TENTAVI , SU 2160p 4K.

COSA DEVO FARE O MEGLIO L'ASSISTENZA SONY RIESCE A RISOLVE QUESTA PROBLEMATICA?

ASPETTO FIDUCIOSO QUALCHE NOTIZIA

[Marino.Manolo]

Così come si legge in tante altre discussioni qui in Community occorre collegare Decoder e TV tramite una delle HDMI 2 o 3, le uniche adatte ad HDR e contemporaneamente impostare il "Formato avanzato" nel TV per queste due connessioni. Verifica se questo basta a risolvere.

Manolo