HDMI balk blijft in beeld na software update

[johnny.bee]

Vorige week is er een software update geweest (gepusht) naar mijn tv. 
sindsdien blijft de grijze balk boven in beeld staan. Voorheen verdween die na paar seconden. 
met de i+ knop is hij wel weg te krijgen, maar is wel irritant 

TV is KD49XF8505

sw versie 6.6545

[Boudewijn_D]

Hi Johnny, welkom in de community. Wellicht kan één vd experts je hierover adviseren. 

[pa3eia]

Hoe wordt er TV gekeken, via de DVB-C tuner of via een externe box die aangesloten is op een HDMI-poort?

73's

[johnny.bee]

Ik kijk via een box van KPN. Deze is op HDMI-3/ARC aangesloten en geluid via een Sony surround sound systeem op HDMI-4

[pa3eia]

Blijkbaar een HDMI probleem wat zich voordoet, maar op welke HDMI poort is de vraag.

Al beide apparaten op HDMI 3 (KPN) en 4 (???) met elkaar eens omgewisseld?

suc6 ermee,
73's

[johnny.bee]

HDMI-3/ARC zit aangesloten op de TV ontvanger van KPN. HDMI-4 is de verbinding met mijn Sony surround sound systeem. Omwisselen heeft geen effect.

Het heeft altijd goed gewerkt, maar het probleem is na de software update ontstaan.

Ik zoek het dus eerder in een bug in de software. Dat de balk kort getoond wordt bij het aanzetten van de tv was normaal, maar die verdween dan na een paar seconden. Nu wordt de balk getoond, maar moet ik die elke keer handmatig middels de i+ knop wegklikken.