Inloggen

[Vikanter]

Om wegwijs te worden met mijn nieuwe Sony ILCE-7RM2 camera is het noodzakelijk om gebruik te maken van Sony Community & Forum.

Tijdens het inloggen word ik gedwongen om me door een keuzeplaatjes raadsel-programma'tje heen te worstelen.

Soms is het mogelijk dit snel af te ronden, maar het komt regelmatig voor dat er onophoudelijk nieuwe afbeeldingen worden gepresenteerd, zodat inloggen onmogelijk wordt.

Verkeersborden (ook straatnaamborden?), wegen, onduidelijke etalages, auto's (vrachtauto's?)...

Kortom: een hoogst ongebruikelijke en grillige manier van inloggen, die ik nog nergens ben tegengekomen en die me absoluut niet bevalt. Niet zozeer wat betreft idee, maar wèl met betrekking tot uitvoering.

Het is mij bekend wat het doel van deze methode is (voorkomen dat zogenaamde bots het systeem platleggen), maar het kan toch niet de bedoeling zijn dat goedwillende bezoekers ontmoedigd worden het forum te bezoeken.

Dringend verzoek om deze methode iets mensvriendelijker te maken.

[Anonymous]

Bedankt voor het opnemen, Pieter, daar komt geen einde aan zie ik. Ik zal het intern door laten zetten naar het tech team. Met welke browser was dit? 

[pieterlj]

Chrome.

Met internet explorer krijg ik die captcha ellende iets minder vaak. Maar ook daar kan het eindeloos lang duren.

Veel van die captcha methodes zijn bagger (soms zijn het teksten die niet te lezen zijn), maar deze spant echt de kroon. Waarom niet inloggen via een bevestiging op je mobiel. Dat werkt doorgaans veel beter.

[Onno_l]

Ook ik heb weleens feedback gegeven uit mezelf over de site, en dan met name over het inloggen en vooral; de ONTHOUD mij knop die niet bestaat....

De laatste zou wel prettig zijn aangezien het op mn chromebook anders werkt...

Ik volg dit topic even.... 

groetjes 

[pieterlj]

Het blijft vreemd dat je echt elke keer die ellende van die recaptcha moet ondergaan. Ik kan me voorstellen dat je dit van tijd tot tijd moet doen maar waarom elke keer?

Veiligheid is goed, maar zorg dan wel dat het werkt.