Cashback

[Cklac.]

Hallo Sony

Case:19115152

Op 10-9-2019 een KD-65AG8 gekocht met een cashback aanbieding. Netjes 30 gewacht ivm verlopen omruil. Daarna poging gedaan om het te verzilveren, wat gezien de bevestigingsmail is gelukt en dat ik het bedrag binnen 28 zal ontvangen. 
Kort daarna krijg ik een mail dat mijn cashback niet is geaccepteerd. Hoe is dit mogelijk Sony?!?! Graag een reactie. 

[pa3eia]

De bevestigingsmail wordt verstuurd als de cashback inschrijving is gelukt, wil dus niet zeggen dat er is voldaan aan alle voorwaarden . Vreemd dat er in de 2e mail niet wordt vermeld wat er ontbreekt bij het indienen cashback. Waarschijnlijk is de cashback niet geaccepteerd omdat er niet aan alle voorwaarden is voldaan.

Al geprobeerd de cashback nog eens in te dienen?

suc6 ermee,
73's