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Sony vaio svt13 : l'écran se fige régulièrement

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Scaroline
Visiteur

Sony vaio svt13 : l'écran se fige régulièrement

Bonjour,


J'ai acheté au mois de février 2013 un ordinateur portable SVT13 sous windows 8.


Il fonctionne bien mais depuis quelques semaines, l'écran se fige régulièrement (pratiquement 1fois par jour). Je dois alors forcer l'arrêt car le problème persiste même après 15 min d'attente.

Cela arrive lorsque j'effectue des tâches simples comme l'utilisation de Word ou la simple navigation dans l'exploreur.


Toutes les mises à jour sont installées.


Auriez-vous une solution à ce problème ?


En vous remerciant,

Cordialement,

Caroline.

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