отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

KD-55XG8096. Качество изготовления вызывает сомнения.

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
alex-boa
Исследователь

KD-55XG8096. Качество изготовления вызывает сомнения.

Здравствуйте.

Телевизор приобрёл месяц назад. Недавно заметил, что рамка, обрамляющая экран имеет искривлённый волнообразный профиль. Спереди это не заметно, но сбоку очень хорошо видно. Искривления и в плоскости экрана и по периметру телевизора. Амплитуда искривлений -  ~1мм, период 15-20см. Напрашивается сравнение с дешёвой китайской игрушкой.
Что это конструктивный недостаток или заводской дефект?

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

alex-boa, добрый день!

По данному вопросу, просим Вас обратиться на адрес электронной почты представительства Sony в России info@sony.ru

В письме опишите подробно Вашу ситуацию, приложите фотографии выявленного дефекта, фото документа о покупке, фото шильда (на обратной стороне телевизора). Фото искривлений необходимо сделать, приложив к поверхности корпуса ТВ прямой предмет (например, линейку).

При отправке, убедитесь, что общий объем письма не превышает 5 Мб. Если объем письма больше, то рекомендуем загрузить фотоматериалы в любое интернет – хранилище (например, яндекс. диск) и приложите ссылку в письме.

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
serjio1987
Исследователь

дополню в 43 диагонали, скрипящей пульт, играющая матрица в рамке внизу, со временем нашел битый пиксель(пятнышко). сони уже не та сони 

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

alex-boa, добрый день!

По данному вопросу, просим Вас обратиться на адрес электронной почты представительства Sony в России info@sony.ru

В письме опишите подробно Вашу ситуацию, приложите фотографии выявленного дефекта, фото документа о покупке, фото шильда (на обратной стороне телевизора). Фото искривлений необходимо сделать, приложив к поверхности корпуса ТВ прямой предмет (например, линейку).

При отправке, убедитесь, что общий объем письма не превышает 5 Мб. Если объем письма больше, то рекомендуем загрузить фотоматериалы в любое интернет – хранилище (например, яндекс. диск) и приложите ссылку в письме.

profile.country.RU.title
FilinFX
Исследователь

На своем проверил, если присмотреться, тоже заметна волна на рамке + по краям небольшие зазоры между матрицей и рамкой. Потом проверил 32 дюймовый Samsung 2018 года со смартом, там все хуже, еще LED подсветка через зазоры светит.