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Schermo nero 55XR83 / BRAVIA 8 2024

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FanteDQuadri
Esploratore

Schermo nero 55XR83 / BRAVIA 8 2024

Ciao a tutti,

 

ho acquistato la TV in oggetto lo scorso settembre e da circa 3 settimane mi da un paio di problemi.

Il primo, che è anche il più fastidioso, quando faccio scorrere i canali, capita che uno o più di uno hanno lo schermo nero ma si sente l'audio. Ho provato ad un semplice riavvio, e lì tutto funziona, ma solo per poco. Dopo aver riacceso la TV diverse volte nell'arco delle giornate seguenti, il problema si ripresenta.

Ho provato a fare anche un ripristino, ma tutto inutile.

Il secondo è quello che non mi memorizza 'enfasi vocale', imposto al max e poi quando spengo la tv, magari per qualche ora e vado a riaccenderla, mi ritorna a 0.

 

Nel caso qualcuno avesse avuto uno di questi problemi e poi risolti, me lo faccia sapere cortesemente.

 

Grazie

Marco

1 RISPOSTA 1
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FanteDQuadri
Esploratore

..giusto per mettermi il cuore in pace, pensate che abbia fatto ogni tipo di prova per resettare il problema e che forse l'unica cosa è pazientare e sperare che il prossimo aggiornamento firmware possa eliminare i problemi?

Questi tipi di problemi sono spesso risolvibili?

 

Grazie