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Sabato muore il mio fidato AF9 di 5 anni, praticamente rimane bloccato sul logo di google e non funziona nemmeno il reset da pulsante. Necessità di sostituire la scheda, sono già predisposto a pagare per la riparazione, ora arriva il problema:l'assistenza tecnica mi dice che sony non ha più schede per AF9 e AG9, non capisco come sia possibile per un televisore che ha ricevuto un aggiorname to da poco più di 1 mese.
C'è qualcuno in buoni rapporti con un centro di assistenza per confermare la cosa o che ha sotto mano un AF9 con schermo rotto,ma scheda funzionante? Vorrei evitare di dover comprare un Bravia8...
Piergiorgio
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Capisco l'incazzatura, purtroppo a qualche tecnico bisognerebbe insegnare che ci vuole cautela nel trattamento dei dispositivi in riparazione, a cominciare dal trasporto 😔
Simone
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Ciao, puoi provare a cercare su internet se trovi qualche scheda di ricambio
Simone
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Purtroppo è il primo tentativo che ho fatto, se hai qualche sito in particolare da suggerire...
cmq oggi provo a sentire direttamente Sony, vediamo cosa mi dicono
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Su E-Bay potresti trovare qualcosa, ma per le caratteristiche tecniche della scheda sarebbe meglio affidarsi a un tecnico
Simone
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Per AF9 non saprei ma per AG9 ti dico che a me la scheda madre mi è stata sostituita a luglio.
Prova un altro centro assistenza.
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Puoi indicarmi il tuo centro assistenza cosi provo a contattarlo?
Grazie
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Te lo mando in pvt. Non so se sono consentiti riferimenti sul forum.
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Aggiornamento,
è ufficiale SONY Europe non ha più schede madri per al serie AF9, l'assistenza mi ha proposto di mandare la scheda ad un service che si occupa di ripararla con la garanzia che pagherò solo in caso di effettiva riparazione. Visto che il problema è sul boot, probabilmente si tratta di quel servizio dove cancellano la memoria del S.O. e poi la si ricarica facendo un upgrade che ho letto in qualche thread del gruppo (forse quello su ebay?).
Vi tengo aggiornati...
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Ciao io sono esattamente nella stessa situazione, mi ero affidato ad un servizio di riparazione trovato mediante il sito sony, ma dopo più di un mese di attesa e centomila chiamate sono riusciti solo a dirmi che sony non ha più schede madri per l'AF9....
Tu hai più avuto notizie dal centro a cui hai spedito la tua scheda?
E se si potresti indicarmi come si chiama?
Io ne ho solo trovato uno in Francia.
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Aggiornamento
Scheda riparata: il service esterno al centro assistenza è riuscito a risolvere il problema del bootloop, ma....
al ritiro del televisore un graffio evidente lungo 15 cm sullo schermo. Incazzatura del 10 grado della scala Mercalli. Hanno detto che risolveranno, voglio capire come faranno... nel frattempo è passato 1 mese!
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