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applications plus présentent si une personne peut me faire connaitre la manipilation à faire pour qu'elles reviennent !!!??? Merci par avance !!!
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour toinette25,
Est-ce que votre TV est à jour? ? Avez-vous essayé de le réinitialiser? Sinon, vérifiez ce lien: https://bit.ly/2O0VrD1
Bon courage,
SH.
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Bonjour toinette25,
Pourriez-vous confirmer votre modèle de téléviseur, s'il vous plaît ? Je ne trouve pas cette référence sur le site.
Bien cordialement,
Lorraine_A
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Bonjour !
Merci beaucou d'avoir répondu !!!
Sur ma facture il est noté TV SONY KD55X9005 4K 3D SMART
Très cordialement
Toinette
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Bonjour toinette25,
La référence n'est pas correcte, il manque une lettre (A, B ou C),
Cordialement,
SH.
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Oui Merci !
J'ai donc regardé sur le téléviseur
il s'agit du modèle KD-55X9005A
Très cordialement
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Bonjour toinette25,
Est-ce que votre TV est à jour? ? Avez-vous essayé de le réinitialiser? Sinon, vérifiez ce lien: https://bit.ly/2O0VrD1
Bon courage,
SH.
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Bonjour !
Je viens de réinitialiser le téléviseur et ton fonctionne sauf
les applications en question j'en ais bien 11 toutefois ce n'est pas
celles que j'utilise le téléviseur est comme avant sa réinitialisation.
je vais donc essayer de voir avec votre lien
Très cordialement
Tonette
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Bien oui en fait le lien c'est ce que je viens de faire
Merci à Vous toutefois je n'ai obtenu aucun résultat.
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Bonjour toinette25,
Je crois que vous aurez besoin de contacter l'assistance
Cordialement,
SH.