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Insecte dans mon écran LCD LED SONY

Alain152
Nouveau

Insecte dans mon écran LCD LED SONY

Bonjour

 

Un insecte a eu la mauvaise idée de venir mourrir dans mon téléviseur KDL-40EX521, en plein milieu de l'écran entre la dalle et le plexiglas.

 

que peut on faire ?

sachant que le téléviseur a presque 5 ans, peut-on espérer que Sony prenne une partie des frais a sa charge ?

 

bien a vous

alain

2 RÉPONSES 2
profile.country.FR.title
MorganeMr
Community Team

Bonjour,

 

Avez-vous contacter le support technique ? Je ne peux malheureusement pas vous donner de réponse, car cela est un problème purement technique... 

 

Morgane 

MorganeRichard@SonyFrance
Alain152
Nouveau

Bonjour

 

oui via le formulaire en ligne, mais je n'aie ptoujours aucune réponse !

 

a qui puis-je m'adresser ?

 

bien a vous

alain