Делитесь своим опытом!
Недели 3 назад купил ультрабук VAIO SVT1311X1RS.
Несколько дней назад стал замечать, что компьютер довольно долго загружается и вообще склонен к зависанию и замедлению работы.
Засек время загрузки - сейчас он запускается примерно за 120 секунд, при том, что после покупки время загрузки составляло приблизительно 25 секунд.
Никаких особых программ установленно на него не было (ну за исключением браузера).
Удалил несолько программ от Sony за ненадобностью (Vaio Media Galery, Gesture Control).
После всего этого замедления работы и загрузки не последовало.
После выявления такой вот некорректной работы заметил, что утилита Intel Rapid Storage говорит, что объем SSD накопителя только 1Гб, вместо реальных 32х.
Попробовал откатить систему - на 2 недели назад (самая рання точка восстановления), ничего не помогло.
С помощью Vaio Care переустановил все предложенные драйверы, тоже никаких изменений.
В чем может быть причина неполадки, и как ее устранить?
AntonLyapunov wrote:
...
Пока написал претензию директору сервиса...
Этого недостаточно! Обязательно пишите претензию в Сони с требованием компенсации(!), договор именно Сони заключало с этим сервисом на добровольной основе, пусть знают своих "героев". Если вы не сообщите в Сони о том как относятся к покупателям их продукции да и к самой продукции "ведущего производителя электроники" - эфекта никакого не будет! Я совершенно нормально воспринимаю, что в устройстве может быть обнаружен брак (как и в моем, между прочим, Вайо),- его можно легко и с достоинством устаранить по гарантии, но совершенно недопустимо вот так хамски относиться к нуждам покупателя. Только по тому как производитель исправляет свои ошибки можно судить и о его репутации и в итоге о качестве его продукции в целом.
P.S. Термин - хамство я использую в истинном значении - невежество, непрофессионализм и т.д.
Message was edited by: alexrz