Webcam inconnu

[amelie-betton]

Bonjour,

J'ai acheter un pc Portable sony vaio modèle SVE1712L1EW il y a un moi et impossible de faire fonctionner la webcam. La garantie est toujours valable mais sa m'embete d'envoyer le pc en réparation et d'attendre 2 mois. La webcam n'est pas reconnu, lorsque je vais dans les periphériques aucun pilote de webcam est présent, quelqu'un peut il m'aider svp ?

[BoomBip]

Bonsoir,

Essaie http://www.touslesdrivers.com/, il trouvera sûrement le pilote pour ta webcam...

[amelie-betton]

Merci pour la réponse, j'ai déjà essayé mais le soucis est autre.

La webcam n'est visible dans le gestionnaire de périphérique seulement après avoir coché "afficher les périphériques cachés" et s'appel "USB2.0 camera" . Le pilote est à jour, mais il y a un code erreur :

" Ce périphérique matériel n'est actuellement pas connecté à l'ordinateur. (Code 45). "

L'ordinateur est tout neuf quoi, je ne comprend pas. Le systeme d'exploitation est Windows 8 si ça peut aider.

Merci d'avance pour vos réponses.