Bonjour,
J'ai acheté il y a 3 mois ce portable W8, j'ai accepté le contrat Mcafee et actuellement, lors de l'ouverture du portable j'ai une fenetre type DOS avec fond ecran noir qui me demande : 1. User password, 2. server token password.
Avec 1. le systeme me refuse mon password d'ouverture systeme.
Il semblerait que soit un blocage de securité de l'antivirus.
J'ai essayé de redemarrer avec la touche ASSIT mais je reviens toujours sur ce même ecran noir DOS.
Que puis-je faire pour réactiver mon installation ?? Merci D'avvance.
Robert
