Sony VAIO VPCSB4L1E volé... Que faire ?

[Bizzy70]

Bonjour à tous !

Hier, je me suis fais volé mon Sony VAIO VPCSB4L1E..... acheté en octobre 2012...

Malgré le peu d'espoir qu'il me reste, j'aimerais savoir quel recours je peux avoir, si il y a un moyen de le localiser, de verrouiller mes données, plaintes...

Le produit est enregistré chez Sony. Windows 8....

Je conte déposer plainte auprès de la police.

Merci de votre aide !

[dasintu · Accepted solution]

Bonjour @......................

Il vous faut porter plainte auprès du service de police ou de gendarmerie que vous souhaitez. Votre plainte est recevable partout en France. Certes il est plus judicieux de le faire à l'endroit où cela s'est produit, car vous n'êtes peut être pas le seule victime dans pareil cas. Ainsi c'est plus facile de faire des recoupements aux enquêteurs.

En revanche munissez vous de tout ce qui peut permettre de retrouver votre appareil (marque, type et n° de série type).

Certes votre appareil peut être retrouvé et localisé, mais il faut pour cela que le voleur se connecte à Internet et que vous connaissiez votre IP. Mais dans pareil cas, pour localiser un ordinateur et faire de telle démarche, le service saisi devra demander au Procureur de la République l'autorisation d'avoir une réquisiton, ce qui est très couteux. Je comprends que votre ordinateur coute cher, mais c'est une goute d'eau à côté du coût que peuvent couter les recherches, et avec les restrictions budgétaires actuelles..... C'est malheureux mais c'est ainsi.

En revanche on va vous remettre un récépissé de dépôt de plainte. Si votre appareil vous a été dérobé avec effraction voyez avec votre assurance et remettez une copie de ce document à votre assureur pour obtenir un dédommagement.

J'espère que cela pourra vous guider dans vos démarches.

Cordialement.

[V57...]

Bonsoir,

Contactez le SAV, ici...afin que votre Vaio soit placé dans la Base de Données de Sony...

Bonne chance

Cordialement