Bonjour,
J'ai acheté un vaio série Z sous windows 7 il y a deux mois et j'ai déjà des problèmes.
Au début je pouvais me connecter à mon compte utilisateur grâce au lecteur d'empreintes digitales. Maintenant ce n'est plus possible.
Lorsque je vais dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a aucune trace du lecteur. Lorsque je vais dans "Gérer les données de vos empreintes digitales" du panneau de configuration, j'ai le message "Aucun lecteur d'empreintes digitales n'est connecté à cet ordinateur ou ils sont tous utilisés par des programmes".
Je n'ai d'ailleurs pas trouvé sur internet le pilote correspondant au cas où il suffirait simplement de le réinstaller.
Quelqu'un aurait une idée pour régler ce problème svp?
Merci
