Canali digitali non si memorizzano sull'apparecchio

[Luigimariacapaldo]

Ho acquistato nella stessa data 5 HXD990, uno di questi, da sempre, non memorizza i canali digitali sulla propria memoria. Cioè, appena spengo il recorder sparisce la memorizzazione. Quando lo riaccendo devo ricominciare la sintonizzazione. E così ogni volta, tanto che sono costretto a non usarlo più. Registro con gli altri, ma voorrei sapere se c'è un sistema per risolvere il problema, visto che neppure il centro assistenza, intervenuto almeno 2/3 volte, non c'è riuscito. Che fare?

[Icarius]

Ciao, potrebbe essere un problema di aggiornamento del registratore, vai nella pagina di supporto Link: e controlla se il tuo dispositivo è aggiornato al firmware rilasciato il 09/02/2010 proprio per risolvere questo problema :smileyinfo:

[rooobb]

Aggiungo che è importante anche se il firmware è aggiornato oppure dopo averlo aggiornato seguire i seguenti passi:

• reset dell'apparecchio (stop + poweroff sul deck, senza dischi all'interno). Attenzione perdi tutti i settaggi ma non le registrazioni
• scollegarlo dalla rete elettrica per qualche minuto (un paio è più che sufficiente)
• rieseguire la procedura di easy setup e sintonizzazione dei canali

E' prerequisito comunque avere la versione  1.24 del firmware