Blocage de mon appareil Raeder PRS-T3

[Prune48]

Bonjour

Je possède un raeder PRS-T3 depuis début janvier 2014. Depuis une semaine je ne peux plus avoir accès à ma bibliothèque, changer de livres, éteindre l'appareil. J'ai pu terminer le livre que je lisais mais à présent je ne sais plus rien faire. Je l'ai mis en charge pour le moment par le biais de mon pc....que faire pour le débloquer?

Merci de me conseiller.

Bien à vous

[picco637 · Accepted solution]

Bonjour,

On va essayer de résoudre le problème.

1 - Tout d'abord, recharger le reader à fond, puis l'éteindre et le rallumer.

Si ça ne fonctionne pas :

2 - brancher le reader sur votre ordinateur, récupérer tous vos livres, vos notes... (sauvegarde) si vous ne les avez pas déjà sur votre ordinateur. Puis, faites la mise à jour du reader, via le logiciel Sony.

Si cela ne fonctionne toujours pas :

3- réinitialiser le reader :

Appuyez sur la touche RESET avec une petite épingle ou agrafe.

L’écran se figera ; le Reader ne redémarrera pas automatiquement.

Appuyez sur le bouton  (Alimentation) jusqu’à ce que l’écran de démarrage apparaisse.

Si ces manipulations ne remettent pas en route le reader correctement, contactez Sony pour une prise en charge SAV...votre reader étant encore sous garantie.

Bon courage et tenez nous au courant!

[Prune48]

Merci de votre réponse

J'ai ce matin chargé le Raeder, et j'ai poussé ensuite sur la touche reset.
Enfin j'ai poussé sur la touche de mise en route (bouton d'alimentation) En
effet l'appareil fonctionne à nouveau correctement.
Encore merci
Prune48

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[LaBoisse01]

Bonjour,

j'ai le même problème mais celui-ci apparaît systématiquement après 1/2 heure de lecture environ. Y-a-t'il quelque chose à faire pour cela.

Le bug me fais penser soit à la chauffe d'un composant qui provoquerait un plantage.

Merci

La boisse01