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Caríssimos,
É para bem de todos que fica aqui registado que a SONY apenas garante a reparação de TV no prazo de 8 anos.
Após esse prazo o destino será a reciclagem para bem do planeta e para mal dos clientes que confiaram numa marca que quando algo de errado acontece no produto a vida útil é de apenas de 8 ANOS.
Isto para um aparelho topo de gama lançado em 2003 (KV-32HQ100E) cujo valor rondou os 2500,00€.
Fica aqui o alerta para todos terem consciência do serviço que os espera caso algo de errado aconteça na vossa TV e cujo mal é flata de fiabilidade dos componentes (o mal está diagnosticado desde 2007 e a SONY apenas deixou o tempo passar para não ter de assumir a reparação dessa deficiência).
Votos de boa sorte com os vossos aparelhos (principalmente os de topo de gama!)
QUALIDADE VS GARANTIA PÓS VENDA (NULL)
Solucionado! Ir para a Solução.
Não é só a Sony...tem a ver com a desvalorização do produto.
Hoje em dia é possível adquirir esse modelo por menos de €100,00 no eBay.
Deve estar a fazer confusão.
Eu tive uma TV Sony antiga...com mais anos do que a sua, e ela teve peças para substituir. Eu penso é que voçê não entende nada do que está a dizer.
È normal em alguns casos quando o problema está relacionado por exemplo com o painel, que as marcas não tenham já esse painel para trocar, visto após 5 anos a TV ser considerada (ultrapassada), podemos chamar assim. As marcas neste caso oferecem uma televisão com as mesmas especificações, pagando apenas o restante valor monetário (que é sempre inferior á reparação). Caso fosse possivel a reparação, iria pagar muito mais.
Concordo com o v57...