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marcad6

Hi Leute.

Ich habe mir im November letzten Jahres ein Sony Vaio VGN FZ21J gekauft. Auf der Verpackung war ein Hinweis, dass ich den Film Spiderman 3 auf Bluray bekomme, wenn ich mich bei Club.Vaio anmelde. Das habe ich dann auch gemacht. Aber den Film habe ich bis heute nicht erhalten...
Nun wollte ich euch mal fragen, ob ihr nicht vielleicht wisst, an wen ich schreiben muss bzw. ob es ne Hotline gibt. Denn ich habe keine Email-Adresse oder ähnliches auf der gesamten Seite gesehen... (mit Ausnahme der englischen im Impressum. Die antworten aber nicht. Schon 5 mal ausprobiert...)

Bitte helft mir!

MfG Marc

PS.: Falls dieses Problem schon häufiger angesprochen wurde, tut es mir leid. Ich habe aber keine Suche gefunden, unter der ich mein Problem eingeben hätte können.

frestein0

hab mein notebook auch vor einem jahr geholt und auch noch keine cd erhalten.hab alles gemacht wie du auch und trotzdem is nix gekommen. ich hab mal so ne billige präsentationsdvd bekommen wo langweilige videos gezeigt wurden aber das wars dann auch.

hatte mich auch mit dem englischen vertretern in verbindung gesetzt.inzwischen hab ichs aufgegeben.der film kommt eh bald im tv

benste

Ja es wurde schon häufiger angesprochen, aber das war vor monaten 🙂

Also den kontakt findest du oben unter Support - Kontakt.

Ichhabe aber deinen Fall direkt an die Zuständige Person weitergeleitet, damit du den Film schnellstmöglichst bekomst.

chief1975


Ich habe mir im November letzten Jahres ein Sony Vaio VGN FZ21J gekauft. Auf der Verpackung war ein Hinweis, dass ich den Film Spiderman 3 auf Bluray bekomme, wenn ich mich bei Club.Vaio anmelde. Das habe ich dann auch gemacht. Aber den Film habe ich bis heute nicht erhalten...

Bei mir ebenso.
Ende November 2007 gekauft und bei Club Vaio registriert.
Anfang 2008 habe ich dann per E-Mail reklamiert und es wurde mir geantwortet, dass der Film noch kommen wird.
Seitdem ist nichts mehr passiert.
Das ist mir jetzt auch egal. Ich denke mir meinen Teil über die Kundenabteilung von Sony Club Vaio.
Der Rechner (FZ21-j) ist bis auf die schwache Akkulaufzeit in Ordnung und das zählt. Auf Give-Aways gebe ich eh nichts.

chief1975


Ich habe mir im November letzten Jahres ein Sony Vaio VGN FZ21J gekauft. Auf der Verpackung war ein Hinweis, dass ich den Film Spiderman 3 auf Bluray bekomme, wenn ich mich bei Club.Vaio anmelde. Das habe ich dann auch gemacht. Aber den Film habe ich bis heute nicht erhalten...   



Bei mir ebenso.
Ende November 2007 gekauft und bei Club Vaio registriert.
Anfang 2008 habe ich dann per E-Mail reklamiert und es wurde mir geantwortet, dass der Film noch kommen wird.
Seitdem ist nichts mehr passiert.
Das ist mir jetzt auch egal. Ich denke mir meinen Teil über die Kundenabteilung von Sony Club Vaio.
Der Rechner (FZ21-j) ist bis auf die schwache Akkulaufzeit in Ordnung und das zählt. Auf Give-Aways gebe ich eh nichts.

Nun, jetzt habe ich mir mal die erste Blu Ray zugelegt und "out of the box" funktioniert Casino Royale nicht richtig:
- kein Ton
- Film läuft zu schnell

benste

Mtlerweile ist es ein bisschen anders, was die Promo Aktionen betrifft, findet ihr unter der Tipps & Tricks section den entsprechenden KOntakt

Die Bearbeitungszeit, dazu kann ich eins sagen: Eigentlich ist eine Person aus einem Sowiso nur 3 Köpfigen Team damit beauftragt gewesen. Dann wurde das aber über 2nd Level Firmen abgewickelt, die sogar einmal eine HD DVD anstelle einer BD verschickt haben :-). Naja letzendlcih lag es alles daran, das viel mehr Leute das Angebot wahrgenommen haben als Kalkuliert war.

Jedoch hat Vaio Link - der Support NICHTS damit zu tun.

Was die Wiedergabe von Casino Royale betrifft, fänd ichs Nett wenn du in einem neuen Post kurz posten könntest, welche Version du ahst - d.h. wenn du vorher alle Updates installiert ahst.

Des weiteren, solltest du dein Szenario einmal beschreiben - BD auf Vaio gucken oder auf externem LCD? Sound über eine Stereoanlage? - wie sieht dann die einstellung zum HDMI Sound out in deinem Vista aus?

chief1975

Casino Royale läuft.
Ich musste bei WinDVD BD die EInstellungen ändern (Hardwarebeschleuningung und ähnliches), was ich nicht sehr kundenfreundlich finde.

Ich denke, dass ein Käufer ohne 16 Jahre Windows-Erfahrung und über 24 Jahre allgemeine Computererfahrung hier verloren hätte.

ALLE Hersteller müssen sich in einem Konsortium zusammensetzen und endlich einen einheitlichen weltweiten Standard schaffen, ohne dass der Benutzer Einstellungen ändern muss, um eine simple BluRay Disk abzuspielen.

benste

Muss er ja eigentlcih nciht, warum das bei dir anders ist, kann ich dir jetzt aber im nachhinein nicht begründen, jedoch sollten alle BD movies eigentlich immer direkt ohne etwas zu ändern laufen.