handycam DCR-HC23E Error code: C:32:11 !!

[quantica]

Olá a todos tenho duas cameras mesmo modelo exactamente a (handycam DCR-HC23E)

Ambas com o mesmo problema Error code: C:32:11 !!

O compartimento da cassete mini DV está aberto o elevador está em cima e não desce! a porta da cassete não fecha!

Alguem já se deparou com esta anomalia? Tem conhecimento de alguma solução para o problema?

Ao que parece este tipo Erro! é comum neste modelo de cameras,não faço ideia qual a origem ou o que pode provocar este Erro! C:32:11 

As cameras funcionavam na perfeição até ao momento em que retirei a cassete já gravada da camera,abri a porta da cassete mini DV o elevador subiu normalmente e depois era suposto voltar a descer para poder fechar a porta,o que não aconteceu!? 

Agradeço qualquer tipo de ajuda,obrigado a todos.

[jan2011]

Hi

It’s not so easy!

Anyway, on YouTube there’re many videos about this!

WARNING! These are not proper repair methods, and so, NOT recommended!

Anything you do is at your own risk!

Is Recommended: Contact Local Sony Support in order to have your HandyCam repaired.

(for UK http://services.sony.co.uk/support/en/contacts/dime )

On YouTube, just write “C:32:11” and you’ll find videos like this:

http://www.youtube.com/watch?v=RSnyDtJOu6k

http://www.youtube.com/watch?v=nx6WQWdo92k

http://www.youtube.com/watch?v=8FpB-XDLSy4

Jannis  

[Drewde]

Hi @quantica , I hope that jan2011's advice is helpful but if you need any more help you can try our Spanish community here: http://community.sony.es/t5/es/ct-p/es

[quantica]

Ola Jannis, thanks for the links I had already seen some videos and other related topics, but without success for the answers i seek!

The videos are too generic with no technical  content or resulting in a plausible solution.

I think that this anomaly is in the mechanic level machine that is very complex!! and need a repair in a sony Centre!

Thanks for the replies.

Hug.

Luis m costa