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Oggi non riesco a aprire la APP di Netflix sul televisore KD-55X8505B, un messaggio mi dice che il server non è disponibile, mi chiedo il problema è centralizzato o solo sulla mia TV?
Grazie mille
Buongiorno sciatore-it
da stamattina alcuni device stanno sperimentando questo problema ( anche il tuo da errore 2123?).
Purtroppo come potrete immaginare se i consigli presenti in questa pagina (https://www.sony.com.au/electronics/support/articles/00044457) non danno risultati posso solo segnalare il problema in attesa che venga risolto (potrebbe però trattarsi anche di un errore "momentaneo" ).
Trattandosi dell'ultimo dell'anno bisognerà aspettare che l'azienda riapra a gennaio affinchè la segnalazione possa procedere con il suo iter.
Intanto ripeto non resta che cercare di risolvere seguendo quanto descritto in questo link:
https://www.sony.com.au/electronics/support/articles/00044457
mi spiace purtroppo è in lingua inglese.
Intanto procedo con la segnalazione.
Purtroppo ho provato a vedere i rimedi consigliati nel link ma non sono risultati efficaci. Non vedo più le APP anche se il collegamento al router intenet è corretto. Probabilmente è cambiato qualcosa centralmente o è stato installato qualche aggiornamento che ha inibito il corretto funzionamento delle APP.
Speriamo che la tua segnalazione risolva il problema altrimenti non posso vedere Netflx...
Buon anno!
Ho fatto partire dal televisore il supporto remoto ed il problema sembra essere risolto!
Ancora grazie!