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Soundbar ht-xf9000

RISOLTO
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BlackStorm
Esploratore

Soundbar ht-xf9000

Ciao a tutti, ieri ho preso questa stupenda soundbar ma non se se per colpa di qualche impostazione o altro ma non riesco a cambiare i vari preset audio della soundbar e infatti a video non mi esce nulla a differenza di un mio amico che con la stessa soundbar ma con tv meno recente esce a video il nome del preset selezionato.  Anche controllandola dalle impostazioni audio mi dice “operazione non possibile” e mi rimane sempre sul preset cinema. 

 

Possiedo un xe90 quindi dubito non sia compatibile. 

 

Non so se è il clear audio che devo disattivare o qualche altra impostazione. 

 

Grazie a tutti coloro che mi daranno una mano 😁

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno Blackstorm

la soundbar potrebbe essere in demo mode (la modalità di esposizione in negozio).

Prova a tenere premuto  accensione (il cerchietto con la linea in alto) e volume –  sull’unità principale per oltre 5 secondi.

così facendo dovrebbe ritornare in modalità standard, a quel punto vedi se funziona con i vari preset.

 a questo link a pg 54 trovi la procedura di sblocco del demo mode:

https://www.sony.it/electronics/support/res/manuals/4725/bc8064a443c479098e4318c38114b1c2/47258654M....

facci sapere se risolvi.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

4 RISPOSTE 4
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno Blackstorm

il primo consiglio è quello di verificare la versione firmware installata sulla tua soundbar.

A questo link trovi l'ultima versione disponibile:

https://www.sony.it/electronics/support/home-theater-sound-bars-home-theater-systems/ht-xf9000/downl...

il consiglio è sempre quello di aggiornare il firmware quando ce ne sono di più nuovi.

Prova a consultare il manuale di istruzioni sui collegamenti ad un TV 4K:

https://www.sony.it/electronics/support/res/manuals/4725/bc8064a443c479098e4318c38114b1c2/47258654M....

trovi il tutto a pag.20-21 della sezione italiana.

Non è che quelli che vedi sul TV del tuo amico a video sono i preset del TV? modalita cinema / Cinema PRO / standard etc.?

 

facci sapere se risolvi.

spero di esserti stato di aiuto e ti auguro una buona giornata.

profile.country.IT.title
BlackStorm
Esploratore

Ciao ho tutto aggiornato. Ho come la sensazione che c’è qualche impostazione che blocca i preset. 

 

I preset che compaiono a schermo sul tv del mio amico sono quella della soundbar perché li attiva col telecomando della soundbar. Io se premo i tasti non esce nulla!

 

Oggi faccio altri test e vediamo se è il Bravia sync che mi blocca qualcosa 

profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno Blackstorm

la soundbar potrebbe essere in demo mode (la modalità di esposizione in negozio).

Prova a tenere premuto  accensione (il cerchietto con la linea in alto) e volume –  sull’unità principale per oltre 5 secondi.

così facendo dovrebbe ritornare in modalità standard, a quel punto vedi se funziona con i vari preset.

 a questo link a pg 54 trovi la procedura di sblocco del demo mode:

https://www.sony.it/electronics/support/res/manuals/4725/bc8064a443c479098e4318c38114b1c2/47258654M....

facci sapere se risolvi.

profile.country.IT.title
BlackStorm
Esploratore

Fatto reset e ora tutto ok. Grazie per il supporto!!