onderwerp Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast in Android TV

Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

Ronnielwd — Sun, 13 Oct 2019 10:57:47 GMT

Mijn Sony Smart tv (KD55XF8096BAEP) loopt regelmatig vast.

Dit gebeurd na bijvoorbeeld het casten of gebruiken van spotify, disney+ of netflix.

Het toestel reageert eerst heel traag, waarna deze helemaal vastloopt.

Alleen de netstroom eraf halen en het toestel opnieuw opstarten helpt.

Automatische updates vinden altijd plaats en er staan niet veel app op het toestel.

Deze is net een jaar oud, dus het lijkt me dat deze wel gewoon moet kunnen functioneren.

Is er een oplossing die ik zelf kan implementeren, of moet ik het toestel laten checken door een reparateur?

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

pa3eia — Sun, 13 Oct 2019 11:46:02 GMT

Lijkt erop dat er teveel applicatie's op de achtergrond nog draaien. In het app menu kan je deze "Gedwongen stoppen" om daarna de XF8096 de "Powerreset" laten uitvoeren.

suc6 ermee,
73's

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

Ronnielwd — Mon, 14 Oct 2019 10:54:32 GMT

Bedankt voor het meedenken!

Doordat ik al een tijdje tegen deze issues aanloop, sluit ik alle programma's zodra ik hier klaar mee ben.

Effectief lopen er dus eigenlijk max 2 apps tegelijk. Dit lijkt me geen probleem te moeten zijn voor een relatief nieuw toestel.

Zouden er nog andere issues/oplossingen kunnen zijn?

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

Heini123 — Thu, 21 Nov 2019 21:13:53 GMT

Ik haak even aan bij dit bericht.

Heb precies hetzelfde probleem.

Draaien eigenlijk geen andere apps op de achtergrond dan bijvoorbeeld Spotify, en na ongeveer een 30-60 min begint de muziek te haperen en bevriest de gehele tv.

Alleen stekker er uit werkt dan nog.

Erg vervelend!

Wie o wie weet de oplossing?

(Heb de laatste software, automatiache updates staan aan)

Tv model: KD-55ag8

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

pa3eia — Fri, 22 Nov 2019 12:54:04 GMT

Ik ervaar niet hier op de 3 verschillende Android Bravia lines geen enkele vastloper.

- Geregeld (meerdere keren per week) wordt de "power reset" uitgevoerd.

- Gelukkig geen mediabox aan de HDMI poort gekoppeld, gebruik de Ziggo CI+ module.

- Alle applicatie's die niet gebruikt zijn (al de zooi van Google, Japaans toetsbord, printers enz.) zijn gedwongen gestopt.

- Gebruik de sideload ZiggoGO/HorizonGO en ook de Buitenlandse HorizonTV.

73's

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

mwinands — Sun, 09 Feb 2020 15:31:49 GMT

hoi,

hier iets soortgelijks - na gebruik van netflix en dan tv in standby zetten reageert de tv niet meer op afstandsbediening of aan knop aan de zijkant van het toestel.

Alleen een harde reset (stekker eruit) helpt dan nog en dan mag ik ook weer de CI module opnieuw instellen.

Model: KD-55AG8, automatische updates staan aan

iemand een idee?

dank

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

-hans- — Sun, 09 Feb 2020 17:02:37 GMT

Ik heb de KD-49XE8099 en deze loopt uitstekend op Oreo v6.6545.

Voor mij werkt de powerreset nog altijd altijd het beste als android wat trager wordt..

Toestel uitschakelen en 5 a 10 min loskoppelen van de stroom en na 10 min TV weer aanzetten.

MbG Hans

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

Redkire — Mon, 18 Jan 2021 23:42:31 GMT

Wij hebben een soortgelijk probleem. Tijdens gebruik van een app of bij het schakelen van een app naar tv loopt hij regelmatig vast. Dan moet de stekker eruit om het toestel weer aan de praat te krijgen.

TV is een kd-55A8 van 3 maanden oud.

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

pa3eia — Tue, 19 Jan 2021 12:00:52 GMT

Wat is er allemaal angesloten op de HDMI-poorten van de A8?

73's

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

HonyBo — Thu, 28 Jan 2021 20:06:12 GMT

Ik wil hier ook even op inhaken.

Heb een Sony KD-55AG9 en heb minstens 2-3x in de week dat de tv blijft hangen.

Er zitten niet te apps op en als ik het geheugen kijk dan heb ik ruim een derde nog over.

Ik heb ok de HDMI poorten te ontlasten een goede HDMI-switch in gebruik en het grote voordeel hiervan is dat ik bij een film en geluid tv en geluid soundbar tegelijk kan afspelen zonder tijdsverschil,doe dit via de hdmi.

Dus het probleem opgelost dacht ik,dus niet.

Als we soms ,s morgens de tv willen aandoen doet hij het als tv ontvanger niet,wel bij bv netflix.

Maar de andere keer geen geluid bij nlziet,netflex,disney+ , wel beeld,

Ook dan weer de tv resetten en dan is het goed.

Omdat het een android TV is en het geluid beregoed is via het beeldscherm mag hij blijven staan maar koop beslist geen sony weer.

TV is ook weggeweest en men kon in de log gegevens zien dat de tv niets deed of was gereset maar een oorzaak niet.

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

Redkire — Sat, 22 May 2021 09:39:02 GMT

Wij hebben met onze Sony KD-55A8 van 8 maanden oud hetzelfde probleem. Vooral bij vooruit spoelen op Netflix of na switchen van apps loopt hij vast of valt het geluid weg. Enigste oplossing is dan de stekker er uit. Bijna een dagelijks probleem, knap irritant. Netflix kijken doen we nu maar in de slaapkamer op de 10 jaar oude Bravia met chromecast, werkt probleemloos. Was altijd fan van Sony gezien de trouwe dienst van onze €500 oude HD tv, maar nu wel een beetje spijt van de nieuwe aankoop van €1700.

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

HereIsTom — Sat, 22 May 2021 09:59:08 GMT

@Redkire Al eens contact gehad met de support van Sony en wat zeggen die?

https://services.sony.nl/supportmvc/nl/Contact/Email?cat=televisions-projectors2&pdp=kd-55a8

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

pa3eia — Sat, 22 May 2021 10:00:41 GMT

Regelmatig (1x per week) een "Powerreset" (groene toets ingedrukt houden) uitvoeren is het advies.

suc6 ermee,
73's

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

Redkire — Sat, 22 May 2021 10:08:15 GMT

Allern met de verkoper en wacht nog op antwoord. Ik zal volgendr week ook met Sony contact opnemen, bedankt voor het advies!

Re: Sony KD55XF8096BAEP loopt regelmatig vast

Heini123 — Sat, 22 May 2021 10:26:52 GMT

Hier gelukkig geen last meer van vastlopers, sinds de laatste android software update.

Ook heb ik de apps die problemen gaven (Spotify en netflix) verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

Enige kleine probleem wat ik nu nog heb is dat zo nu en dan (1-2x per dag) de grijze balk plotseling enkele seconden bovenin beeld verschijnt.

Dat is die balk die je ziet als je van input wisselt. Maar deze gaat na enkele seconden ook weer weg.