onderwerp Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan in Televisies

KD-49X8309C gaat spontaan aan

wpbm49 — Sun, 24 Jan 2016 11:09:23 GMT

Na update 3.169 gaat de TV af en toe spontaan aan. De volgende ochtend staat de TV vast op een Google Chromecast foto. Alleen de stekker eruit helpt. Ben benieuwd of dit meer voorkomt.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

fgrs76 — Sun, 24 Jan 2016 11:49:17 GMT

Heb dit ook.

Ik sluit af en de volgende dag zie ik dat de tv aan is.

Dacht eerst dat ik de tv vergeten uit te schakelen had maar dat was niet zo.

Power knop indrukken resulteert in chromecast foto's die vernieuwen.

Maar ik kan dit dus ook niet wegkrijgen, niks reageert.

Stekker eruit is ook enige oplossing want aan/uit knop op tv reageert ook niet.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

wpbm49 — Sun, 24 Jan 2016 15:26:45 GMT

Dank voor je reactie. Vanaf het begin veel problemen met de software. Dit en een niet mooi uitgelicht LED panel lijkt het laatste. Slechte beurt van Sony.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

pa3eia — Mon, 25 Jan 2016 11:06:50 GMT

Enkele weken geleden is het spontaan aangaan in de nacht ook 1x voorgekomen, daarna niet meer.

73's

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

Vinc_E — Tue, 26 Jan 2016 09:56:15 GMT

Je hebt nu nog last van de Tv die spontaan aangaat?

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

wpbm49 — Tue, 26 Jan 2016 10:44:00 GMT

Helaas nog steeds. Niet te voorspellen, afgelopen zaterdag en gisteren weer.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

wpbm49 — Fri, 29 Jan 2016 11:28:24 GMT

Servicebedrijf langsgeweest. Vastlopen op Chromecast is waarschijnlijk een software probleem. Beeld heeft last van vertical banding. Wachten op Sony, vanaf aankoop gedoe.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

FlipStone — Fri, 29 Jan 2016 13:51:20 GMT

Hier ook last van, 43W805C...

In het begin geen last, afgelopen dagen elke dag wel minimaal 1 keer. Heel vreemd... Kon dan nog wel 'wakker maken' met het toetsenbord via usb maar ab en knoppen achterop reageren niet.

Opnieuw opstarten via de stekker eruit resulteert in 1 keer corrupt opstarten oid (sw wordt dan niet goed geladen ofzo, scherm is dan corrupt oid, vertical banding als hierboven genoemd?) en nog een keer opstarten (door power lang ingedrukt te houden, ab bediening werkt dan wel) geeft me weer normaal beeld.

Van plan audio via optical aan te sluiten ipv ARC, verder misschien gewoon 'kleuren' als screensaver ipv chromecast achtergrond.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

fgrs76 — Sat, 30 Jan 2016 10:45:01 GMT

GIsteren twee keer.

En niet op chromecast ditmaal maar in het startscherm (waar de aanbeveling ed staan).

Ik heb nu twee dingen gedaan:

WIFI uitgezet

Het led lichtje op donker gezet (had het in kleur gezet en sedert toen eigenlijk dat opstarten en vastlopen)

Als er enkele dagen niets voorkomt zal ik de wifi terug aan zetten.

Deze morgen was alles in ieder geval ok

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

wpbm49 — Sat, 30 Jan 2016 10:52:04 GMT

Monteur adviseerde HDMI CEC uit te zetten, bij Sony heet dit Bravia sync.

Nog niet geprobeerd, ik wil mijn surroundsysteem graag automatisch laten starten.

Groet,

Wilfred

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

fgrs76 — Sat, 30 Jan 2016 10:58:32 GMT

Heb ik niet aan staan, precies omdat ik niet automatisch mijn surround wil laten starten.
Wordt enkel aangezet bij films en soms bij muziekprogramma's.

Maar ga eens een paar dagen die wifi verbinding uit laten zoals ik zei.

Is Sony op de hoogte van dit probleem?

Zit het enkel op de KD-49X8309C?

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

wpbm49 — Sat, 30 Jan 2016 11:06:35 GMT

Goed om te weten dat Bravia sync dus ook niet het probleem is. Ik weet niet of Sony op de hoogte is, ik neem aan dat de monteur dit doorgeeft. Was overigens bij een collega monteur ook bekend

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

pa3eia — Sat, 30 Jan 2016 13:15:47 GMT

Natuurlijk is Sony op de hoogte van het spontaan aan gaan van de toestellen sinds begin januarie.

Om de volgende vraag voor te zijn, het is in onderzoek bij Sony.

73's

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

fgrs76 — Sat, 30 Jan 2016 13:29:57 GMT

Ok, was vooral om te weten of het moest gemeld worden, onnodig dat iedereen dat doet eens het in onderzoek is.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

wpbm49 — Tue, 02 Feb 2016 17:55:39 GMT

Morgen wordt de TV omgeruild voor een nieuw exemplaar!

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

FlipStone — Wed, 03 Feb 2016 11:59:14 GMT

Hoop dat het helpt voor je, hoewel het volgens mij meer een software issue is dan een hardware issue...

Zou fijn zijn als logging aangezet mocht/kon worden (nu root voor nodig). Dan konden we zelf kijken of er bepaalde apps zijn die iets veroorzaken.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

Vinc_E — Wed, 03 Feb 2016 16:16:38 GMT

Daar heb je niks aan...

Dit is een software issue. Sony onderzoekt dit, want dit kan en mag niet.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

wpbm49 — Wed, 03 Feb 2016 16:24:07 GMT

Wellicht wel een oplossing voor de vertical bending.

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

Camiel — Thu, 04 Feb 2016 09:49:33 GMT

Wij hebben hetzelfde probleem als hier geschetst wordt. Ik ben in contact met Sony maar tot nu zeer ontevreden over het toestel (niet de eerste klacht) en over de klantservice. Er is geen enkel antwoord mogelijk wat niet in de standaard tekstblokken staat. Bedroevend voor een bekend merk als Sony.

Mijn eerste en zeer waarschijnlijk laatste Sony!

Re: KD-49X8309C gaat spontaan aan

Vinc_E — Thu, 04 Feb 2016 10:42:09 GMT

Wat wil je voor antwoord krijgen dan...

Het spontaan aangaan is gelukkig niet iets wat extreem vaak gebeurd. En je kan dit, in tegenstelling tot spontaan herstarten wel tegengaan door de stroom eraf te halen bij het uitzetten.

Niet dat het leuk is natuurlijk...