onderwerp Re: Twin Tuner 4K TV in Televisies

Twin Tuner 4K TV

Toneshed — Fri, 01 Aug 2014 18:30:52 GMT

Hallo,

Vandaag SONY KD-49X8505B 4K TV geinstalleerd, maar tot mijn verbazing werkt de twin tuner functionaliteit helemaal niet. De melding nadat er een opname loopt en van zender gewisseld wordt:

Voor de opname wordt uw CAM gebruikt. Andere gecodeerde services kunnen momenteel niet worden bekeken.

De benodigde software update die enkele dagen geleden is uitgekomen belooft:

Adds the Twin Tuner function, which allows you to watch and record two channels at the same time where your service operator permits it.

Ik heb met Ziggo gebeld en zij geven aan dat er geen beperkingen zijn wat hen betreft. Probleem bij SONY geven zij aan, wat begrijpelijk is gezien het feit dat de twin tuner functionaliteit al jaren in de door hen verkochte HUMAX HD recorders zit, én werkt.

Heb inmiddels contact opgenomen met Sony customer support, maar nog geen reactie.

Iemand anders hier ook tegenaan gelopen?

Erwin

Re: Twin Tuner 4K TV

pa3eia — Sat, 02 Aug 2014 11:18:40 GMT

Welkom,

Voor als nog is het niet mogelijk om d.m.v. de twin tuner 2 DTV kanalen te decoderen.

<quote>

Kan ik twee door CAM gedecodeerde kanalen bekijken en opnemen?
De tv heeft slechts één Conditional Access Module (CAM) voor het decoderen van versleutelde signalen van bijvoorbeeld premium tv of betaalkanalen. Je kunt geen twee dergelijke kanalen tegelijk opnemen of bekijken.

Meer info: http://www.sony.nl/support/nl/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdlw-firmware-update-v2193/KD-49X8505B#4k-twin-tuner-faq

73's

Re: Twin Tuner 4K TV

Toneshed — Sun, 03 Aug 2014 12:38:40 GMT

Dank voor je reactie.

Premium betaalkanalen?? Ook bij TV basis van Ziggo werkt de twin tuner niet.

Ik mag verwachten dat als Sony twin tuner functionaliteit verkoopt, deze is afgestemd op hedendaags gebruik van digitale TV.

Het zal toch niet zo zijn dat de dubbele tuner op een 4K TV alleen werkt met analoge signalen?

Ik vind dit eerlijk gezegd behoorlijk misleidend!

Re: Twin Tuner 4K TV

Toneshed — Sun, 03 Aug 2014 12:56:48 GMT

Overigens hoeft de CAM module altijd maar één signaal tegelijk te decoderen, namelijk dat waar je naar kijkt.

De opname kan encoded blijven tot die wordt afgespeeld, toch?

...

Re: Twin Tuner 4K TV

pa3eia — Sun, 03 Aug 2014 16:16:52 GMT

Zoals ik het lees kan je niet tegelijk naar 2 gecodeerde zenders kijken en opnemen.

Je kan proberen met het ongecodeerde Ziggo signaal van NED1 en een willekeurig gecodeerd signaal.

73's

Re: Twin Tuner 4K TV

Toneshed — Sun, 03 Aug 2014 20:45:38 GMT

Yep, dat werkt inderdaad wel.

Dit moet voor de andere kanalen dan toch ook kunnen:
Eén kanaal decodren / kijken, een tweede kanaal ongedecodeerd opnemen.
Wil je de opname kijken, dan pas decoderen.

Dat je niet twee kanalen tegelijk kan kijken of twee kanalen tegelijk kan opnemen vind ik begrijpelijk en acceptabel.

Re: Twin Tuner 4K TV

Toneshed — Sun, 03 Aug 2014 21:36:56 GMT

Ik kom er zojuist zelfs achter dat ik helemaal niets kan opnemen behalve Ned 1.
Ik heb een opnamefoutenlijst gevonden met tientalle meldingen:

"Opname onderbroken, kopie bescherming is ingesteld door uw dienstverlener"

Ik begin nu langzaam een heel slecht gevoel te krijgen.
Wat is hier aan de hand?

Re: Twin Tuner 4K TV

Toneshed — Mon, 04 Aug 2014 18:01:46 GMT

Update: ik kreeg zojuist een melding op het scherm betreffende een software-update.
Na het uitvoeren van de update kan ik weer opnemen op alle zenders. Snelle actie van Sony...

Het oorspronkelijke probleem van de niet werkende twin tuner blijft bestaan.

Re: Twin Tuner 4K TV

Tne7laa — Mon, 13 Oct 2014 15:14:45 GMT

Nou mooi hoor. We zitten nu toch echt met een 65X8505 met software PKG2.232EUA waarmee wij hetzelfde probleem hebben als hierboven is beschreven. Bij het voor het eerst aanzetten vorige week wel een update geïnstalleerd maar opnemen van een programma en bekijken resulteerd in dezelfde melding.

help Sony !!

Re: Twin Tuner 4K TV

Johan65 — Fri, 21 Nov 2014 16:43:09 GMT

De combinatie waar jij het over hebt is inderdaad niet zo belangrijk, maar de combie opnemen en tegelijkertijd een andere zender bekijken wel! Dit is inderdaad zeer misleidend van Sony en ook behoorlijk frustrerend.

je mag aannemen dat Sony daar wat aan gaat doen.

Re: Twin Tuner 4K TV

pa3eia — Sat, 22 Nov 2014 09:33:35 GMT

Welkom,

Er is afgelopen week een update online gekomen met o.a. de volgende verbeteringen: - Improves the video and audio playback.

suc6,

73's

Re: Twin Tuner 4K TV

Tne7laa — Wed, 26 Nov 2014 16:03:17 GMT

De link verwijst naar de KD-65X8505A ik heb de KD-65X8505B.

Overigens blijkt er meer niet te werken: Bij Ziggo On Demand werkt het afspelen van Series en Films niet. Krijg daarbij een zwart beeld met wat groene bewegende blokjes. Uitzending gemist blijkt wel te werken van Ziggo.

Begin het een steeds slechtere TV te vinden en een miskoop.

Re: Twin Tuner 4K TV

pa3eia — Wed, 26 Nov 2014 18:46:08 GMT

Sorry voor de verkeerde link, bij deze de juiste link voor de 65X8505B.

73's

Re: Twin Tuner 4K TV

Vinc_E — Tue, 02 Dec 2014 15:08:08 GMT

Een twin tuner stelt je niet in staat om een ander gecodeerd programma te kijken, terwijl je een gecodeerd programma opneemt. Dan moet je twee CI+ modules hebben en ook twee kaarten.

Deze toestellen ondersteunen dat je kijkt terwijl je opneemt, maar je moet wel een free-to-air zender bij één van de twee opnemen of kijken.

Dit ligt niet aan Sony of de TV. Er zijn wel toestellen van andere merken die daadwerkelijk twee CI+ slots hebben, maar dan moet je wel twee kaarten hebben op een abonnement.

Re: Twin Tuner 4K TV

Tne7laa — Tue, 02 Dec 2014 16:54:33 GMT

Ik heb een Ziggo HD recorder waar maar 1 kaart in hoeft en toch 2 (gecodeerde) kanalen op kan nemen.

Dubbele tuner of Twin tuner, Sony moet hier duidelijker in zijn. Een normale consument weet dit verschil niet.

Re: Twin Tuner 4K TV

Toneshed — Tue, 02 Dec 2014 20:29:12 GMT

Sorry, Vinc_E…aardige poging

Mijn jaren oude Humax decoder/recorder die ook maar één kaart en twin tuner bevat kan 2 gedecodeerde kanalen opnemen en/of afspelen tegelijk.

Van een state of the art 4K TV uit 2014 die ook één kaart kan bevatten en wordt verkocht met Twin Tuner functionaliteit verwacht ik minstens hetzelfde, zo simpel is het…

Re: Twin Tuner 4K TV

Vinc_E — Wed, 03 Dec 2014 09:34:03 GMT

Dat is een aparte decoder toch?

Mijn omschrijving hierboven geldt voor ingebouwde tuners in TV's.
Bijvoorbeeld een Panasonic TV heeft deze functionaliteit door je twee smart cards in de tuners te laten stoppen.

Re: Twin Tuner 4K TV

Tne7laa — Sun, 07 Dec 2014 12:09:01 GMT

Het wordt nog vreemder en krijg een volgende reactie op mijn klacht van Sony:

Naar aanleiding van uw bericht aan ons het volgende.

Wij hebben contact opgenomen met het reparatie centrum.

Zij hebben geen defect geconstateerd.

U gaf aan dat het opnemen van een kanaal terwijl u naar een ander kanaal kijkt (via de Twin Tuner) niet werkt.

Het is niet mogelijk om dit met gecodeerde zenders te doen. U kunt dit enkel met open zenders doen terwijl u naar een gecodeerde zender kijkt.

Gecodeerde zenders zijn zenders die u in uw pakket huurt van uw provider. Dit kan zijn FoxSports of HBO of welke zender dan ook die uw provider aanbiedt. Deze zenders ontvangt u digitaal via uw smartcard die in de CI+ module zit, dit is een pakket wat u huurt.

Open zenders zijn de zenders die standaard aangeboden worden. Deze ontvangt u zowel analoog als digitaal. Voorbeelden hiervan zijn Ned1, 2 en 3, RTL, SBS6, Etc...

U kunt via uw smartcard maar 1 gecodeerde zender ontvangen. Wellicht dat er in de toekomst andere smartcards op de markt komen die dit wel mogelijk maken, momenteel kan dit helaas nog niet.

Wat niet kan is HBO kijken en tegelijkertijd FoxSports opnemen.

Wat wel kan is HBO kijken en tegelijkertijd Ned1 of SBS6 (of welke open zender dan ook) opnemen.

Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groeten,

Renzo
SONY SUPPORT TEAM

Hier klopt dus niks van! Ik kan helemaal geen SBS6 en bijv. RTL4 opnemen zoals hij beweerd. Deze RENZO van Sony heeft het over betaal pakketten en die heb ik niet. Sony wil volgens mij gewoon niet luisteren en snappen.

Re: Twin Tuner 4K TV

pa3eia — Mon, 08 Dec 2014 16:14:43 GMT

Alleen NPO1 is op het Ziggo netwerk niet gecodeerd, in tegenstelling op o.a. het UPC netwerk waar de standaard 30 digitale kanalen niet gecodeerd zijn (zie ook m'n vorige bijdrage).

In dit topic heb je aangegeven dat je op het digitale netwerk van Ziggo aangesloten zit, heb je dit ook aangegeven in je klacht naar Sony.

Waarschijnlijk dat Renzo op het digitale netwerk van UPC is aangesloten en zijn ervaring in zijn antwoord heeft verwerkt.

73's

Re: Twin Tuner 4K TV

ekeebrevO — Tue, 16 Dec 2014 22:06:22 GMT

Ik zou ook wel willen weten hoe het zit met de twin tuner functionaliteit? Er is namelijk nog een kabel aanbieder in het zuid-westen van Nederland, namelijk Delta TV.. Hoe zit het hier met gecodeerde kanalen ?

Momenteel met de standaard Humax 5050c kan ik 2 kanalen opnemen en in sommige gevallen een 3e kijken...

Dit laatste is een uitzondering. Kijk ik geen TV kijk kan ik ongeacht 2 kanalen opnemen.

Nu heb ik ook interesse in een nieuwe Sony (KD-49X8505) of groter... maar ben een beetje schuw geworden t.a.v. de berichten over de al dan niet of half werkende twin tuner functionaliteit.

Voor wat mij betreft is een twin tuner: 1 zender kijken, 1 opnemen ongeacht welke zender.

Dat kan de Humax toch ook...met 1 smartcard.

Ik heb nu ook een Sony Bravia, naar volle tevredenheid, nog niet smart e.d. qua energie verbruik en mogelijkheden zou ik willen vernieuwen maar dan wel met minimaal een juist werkende twin tuner.