onderwerp Re: beeldbuis storing in Televisies

beeldbuis storing

tillym — Sat, 28 Apr 2012 06:50:24 GMT

Hallo

18 maanden kreeg ik een verticale streep op mijn scherm,moest beeldbuis vervangen, nu weer het zelfde euvel.

hebben er meer mensen last van? is wel snel naar mijn oordeel

groetjes Tilly

Message was edited by: tillym

Re: beeldbuis storing

breedBenR — Sat, 28 Apr 2012 11:48:53 GMT

welk type en grootte?

Re: beeldbuis storing

Mickeyvdb — Sun, 29 Apr 2012 06:16:59 GMT

U heeft het hier over een beeldbuis, bedoeld u daarmee dat het nog een CRT TV is of bedoeld u gewoon het LCD scherm ?

Als u, zoals breedBenR reeds vroeg, het type en afmeting doorgeeft dan zouden we u wat beter helpen.

Re: beeldbuis storing

tillym — Wed, 02 May 2012 19:06:20 GMT

Hallo

het is een Sony lcd 40 type kld40x4500.

bij voorbaat dank

Tilly

Re: beeldbuis storing

Mickeyvdb — Thu, 03 May 2012 05:17:44 GMT

Het meest verstandig is om contact op te nemen met de support afdeling van Sony.

Ook een hersteld produkt behoort een levensduur te hebben van meer dan 18 maanden lijkt mij.

Re: beeldbuis storing

upahner — Wed, 20 Jun 2012 19:39:17 GMT

Hi Tilly,

Je probleem komt mij bekend voor: zit met hetzelfde probleem op KDL40x4500: eerst vertikale strepen, vervolgens bij opstart donkere zones op scherm. Als het toestel warm wordt - komt het beeld terug. Dit duurt wel van dag tot dag langer.

Dit is een bekend probleem - surfen op internet zal je honderden voorbeelden in forums leveren. Grappig is dat Sony Europe in de UK toegegeven heeft dat dit specifieke model problemen heeft en ze bieden gratis herstelling aan in UK, zie hier:

http://www.sony-europe.com/discussions/message/659127

As part of our normal product monitoring process, and following your feedback, we have become aware that a small number of Bravia models, in certain sizes, are experiencing screen failure just outside the 1 year guarantee period. The model numbers concerned are listed below.

If you have one the models listed below, that has suffered a screen/panel fault please call us on 0844 8466 555 where a repair can be booked and any necessary service procedures followed. The Sony authorised repair agent will be aware of the issue and, with the support of the Sony Service team, will make sure everything is done to help.

Please note that all other models and faults will be serviced in line with our normal service & guarantee procedures.

The affected models and screen sizes are:

KDL-40W4500

KDL-40W4710/20/30

KDL-40X4500

KDL-46X3000

KDL-46X3500

Sorry it took so long to get this announcement out, but we had to make sure everything was in place before confirming anything.

Best regards

Lee

Customer Relations

Sony Europe Limited

Wij hebben Sony Belgie hierop gecontacteerd: eerste aantwoord = jullie garantie is op - pech gehad. Tweede reactie - moet je laten herstellen, maar geen uitspraak over overname kosten.

Ben zwaar teleurgesteld.

Uwe