onderwerp Movie Studio werkt niet meer in Algemene discussie

Movie Studio werkt niet meer

Eddy53 — Sat, 14 Dec 2013 11:20:08 GMT

Mijn movie studio werkt niet meer.

Systeemherstel gedaan. (Win8)

Software opnieuw geïnstalleerd

Updates uitgevoerd.

Niets helpt.

Wie heeft een idee.

Re: Movie Studio werkt niet meer

Eddy53 — Sun, 15 Dec 2013 13:54:37 GMT

Nog een aanvulling:

Ik kreeg de volgende foutmelding

Problem Description
Application Name: Movie Studio Platinum
Application Version: Version 12.0 (Build 1184) 64-bit
Problem: Unmanaged Exception (0xc0000005)
Fault Module: C:\WINDOWS\SYSTEM32\igdumdim64.dll
Fault Address: 0x00007FFE4F184DC2
Fault Offset: 0x0000000000034DC2

Heb de HD drivers vernieuwd maar zonder resultaat.

Re: Movie Studio werkt niet meer

Eddy53 — Mon, 16 Dec 2013 08:57:37 GMT

Ik zou heel graag wel een helpdesk willen bellen maar dat schijnt alleen maar een Amerikaanse helpdesk te zijn.

In Nederland schijnt men klanten gewoon door te verwijzen naar het buitenland.