onderwerp Re: cashback 2022 problemen in Algemene discussie

cashback 2022 problemen

hansandree — Fri, 14 Jan 2022 14:01:50 GMT

Beste mensen,

wat een ellende. Al 3 dagen bezig om de formulieren voor de cashback van een nieuwe Sony camera in te voeren. Systeem werkt niet goed als je zoals ik, een zgn. kit hebt gekocht. Dan wordt niet de lens, maar alleen de camera geregistreerd. Alles opnieuw in moeten dienen en dan blijkt dat er nog een invul-pagina is waar serie nrs etc. moeten worden ingevuld. Bij de 1e registratie kwam dat vervolg niet. Nu blijkt dat je de doos waar de gegevens op staan, kapot moet knippen, en een foto moet maken waaruit zou moeten blijken dat je niet fraudeert. Nou ja, dat hebben we dan ook maar weer gedaan. Om zeker te weten of het nu goed was, met de klantenservice gebeld omdat de actie morgen afloop ! Man, eerst 15 min. wachten en dan iemand die alleen maar : uhuh...uhuh...zegt en vervolgens niets voor je kan doen. Intussen weten we dus nog niks en krijgen ws de cashback dus niet. Maar dat maakte de camera nou net bereikbaar. Zucht.... hele diepe zucht. En een klacht indienen helpt ook niet. Ben best wel boos/teleurgesteld. Iemand soortgelijke ervaringen ? Of ben ik pechgeval nr 1 in 2022 ?

Re: cashback 2022 problemen

pa3eia — Fri, 14 Jan 2022 17:09:29 GMT

Probeer het eens met een andere brouwser ofdat je dan wel alles op iedere pagina correct in kan vullen.

Het serie nummer uit de doos knippen is om het een cashback in te dienen en daarna het artikelterug te sturen te voorkomen.

De actievoorwaarden zijn niet voor niks te downloaden/lezen.

73's

Re: cashback 2022 problemen

jpvn64 — Sat, 10 Dec 2022 23:51:07 GMT

hier in sept. een sony lens gekocht en wilde na 30 dagen de cashback innen, dit lukte niet problemen met verzenden van van het invulformulier. het het aantal xren geprobeerd, ook op andere dagen maar zonder succes. Vandaag tijd en nogmaals geprobeerd en krijg ik nu te lezen dat de aankoopdatum fout is. aankoopdatum is gewijzigd in aankoop vanaf 1- 11- 2022 dus helaas kan geen cashback meer aanvragenmet mijn code.

Cashback HT-A7000

GuidoSony69 — Sun, 11 Dec 2022 10:36:47 GMT

Beste allemaal,

Ik heb op 8-11-2022 de soundbar HT-A7000 van Sony gekocht en er was toen een cashback actie van 250 euro op die ik toen meteen wilde claimen maar kreeg toen de melding dat ik eerst 30 dagen moest wachten.

Nu wilde ik het gisteren doen en nu lukt het me niet maar staat er een nieuwe actie als na 1-12-2022 een soundbar koopt.

En op de actie pagina kreeg ik vandaag de foutmelding HTTP ERROR 400.

Hoe kom ik nu als nog aan de 250 euro Sony?

Mvg,

Guido

Re: cashback 2022 problemen

bvg___ — Sun, 11 Dec 2022 10:53:41 GMT

Ik kan zelfs de actie niet bereiken. Er lopen momenteel zogezegd geen acties... Da's mooi honderden euro's door de neus geboord als dat zo blijft...

Re: cashback 2022 problemen

Remcodusdat — Sun, 11 Dec 2022 12:30:40 GMT

Ik moest maand wachten van Sony voor het aanvragen van cashback, netjes gedaan en gehele cashback actie ook bij mij verdwenen........200 euro verdampt........

Re: cashback 2022 problemen

posoflu — Mon, 12 Dec 2022 17:39:45 GMT

Ik moest maand wachten van Sony voor het aanvragen van cashback, netjes gedaan en gehele cashback actie ook bij mij verdwenen........100 euro verdampt........

zelfde probleem moeste 1 maand wachten voor indienen

Re: cashback 2022 problemen

pa3eia — Tue, 13 Dec 2022 15:46:25 GMT

@Anne_Sony & @Bibi_Sony

Het probleem met de lege Cash-back site is op dit moment in diverse landen van Europa, ondertussen is de post vanaf 11-12-2022 geraporteerd.

73's

Re: cashback 2022 problemen

rhr_2903 — Mon, 12 Dec 2022 20:42:38 GMT

Ik heb op 31 oktober 2022 een Experia tv aangeschaft bij Hello-TV, en begin november getracht de 110 Euro cashbackactie in te vullen. Toen kreeg ik te zien dat ik een maand na aanschaf pas mee kan doen. Op de factuur van Hello-tv staat vermeld dat ik uiterlijk 13 december de cashback moet claimen. Het is nu 12 december en als ik de url 'www.sony.nl/acties' in tik krijg ik de melding dat er momenteel geen acties meer lopen. Rara politiepet ...

Ik heb vooralsnog de tv geregistreerd en ga morgen maar opheldering vragen bij Hello-tv enof bij Sony.

Wordt vervolgd

Unable to apply for a cashback

Kaustubh-Raool1 — Sat, 17 Dec 2022 13:01:43 GMT

I purchased Sony Bravia XR55A80K on 19th October 2022 from MediaMarkt. This set had an cashback offer Euro100/-.

I tried applying for the cashback offer as soon as the set was delivered but your site told me to wait for a month to apply for a cashback. But when I tried applying for it after a month. I'm unable to apply.

Can someone from please advise on how to apply for this cashback?

Re: Unable to apply for a cashback

pa3eia — Sat, 17 Dec 2022 13:42:53 GMT

@Kaustubh-Raool1

Dit is het Nederlandse gedeelte van de Sony Community met als voertaal Nederlands.

Aan alle,

De Cash-Back pagina is weer gelukkig online, jullie kunnen de cash-Back weer aanvragen.

suc6 ermee,
73's

Re: cashback 2022 problemen

Chris-sony1960 — Wed, 11 Jan 2023 08:00:13 GMT

Heel herkenbaar, heb nu inmiddels 7 mails gestuurd met foto's en 4 maal gebeld. Ze kunnen de foto's niet lezen ?????? bellen niet terug en geven nu doodleuk aan dat de termijn verlopen is om gebruik te kunnen maken van de actie. Lijkt er wel op dat Sony alles uit de kast haalt om niet te betalen. Heel slecht van zo'n groot merk.

Re: cashback 2022 problemen

volberda — Fri, 26 Jan 2024 14:45:01 GMT

De cashback van Sony is een lokkertje. Sony doet alle mogelijke moeite om het claimen van de cash back voor de klant lastig te maken. Het is net balletje balletje. Maar de cash back kun je vergeten. Zo doet Sony dat. Het is tevens de snelste manier om klanten te frustreren en kwijt te raken. Tip zorg dat je bij aankoop een goede deal hebt en vergeet de cash back, dan heb je ook geen ergernis. Of stap over naar een merk die zijn klanten wel waardeert.